Als je overweegt om je EasyPark-account op te zeggen, ben je hier aan het juiste adres. In dit artikel vind je alle benodigde informatie over het opzeggen en verwijderen van een EasyPark-account. We behandelen de voorwaarden, stappen en opties voor zowel particuliere als zakelijke gebruikers. Ook kijken we naar mogelijkheden om je abonnement te wijzigen in plaats van helemaal op te zeggen.

Hoe kan ik mijn EasyPark-account opzeggen?

Je kunt je EasyPark-account opzeggen door de EasyPark-app te openen en naar het menu te gaan. Vervolgens ga je naar ‘Account’, scroll je naar beneden en klik je op ‘Delete Account’ of ‘Close Account’. Volg de instructies die verschijnen om je account definitief te verwijderen. Na afronding ontvang je een bevestiging via sms. Het exacte moment waarop de opzegging volledig is verwerkt, kan variëren, afhankelijk van factoren zoals openstaande facturen of actieve parkeerstanden.

Wat zijn de voorwaarden om mijn account te kunnen opzeggen?

Om je EasyPark-account succesvol op te zeggen, moet je zorgen dat er geen actieve parkeerstanden meer zijn. Daarnaast moeten alle openstaande facturen voldaan zijn voordat de opzegging kan worden verwerkt. Deze voorwaarden zijn essentieel om problemen bij de opzegging te voorkomen. Voor zakelijke accounts geldt bovendien een minimale opzegtermijn van één maand. Het is belangrijk om deze zaken tijdig af te handelen om een soepele beëindiging van de diensten te garanderen.

Kan ik mijn abonnement wijzigen in plaats van mijn account op te zeggen?

Als je twijfelt over het volledig opzeggen van je EasyPark-account, kun je overwegen om eerst je abonnement te wijzigen. Per 1 mei 2025 zijn er prijswijzigingen doorgevoerd die mogelijk invloed hebben op jouw keuze. Het aanpassen van je abonnement kan een goede optie zijn als je minder gebruik wilt maken van de diensten, maar niet volledig wilt stoppen. Dit kan vaak eenvoudig via de app of het webportaal worden geregeld.

Hoe zeg ik mijn zakelijke EasyPark-account op?

Het opzeggen van een zakelijk EasyPark-account vereist extra stappen in vergelijking met een privéaccount. Voor zakelijke gebruikers geldt een minimale opzegtermijn van één maand. Daarnaast moet het beheer van sub-gebruikers via het zelfserviceportaal geregeld worden voordat het account definitief gesloten kan worden. Zorg ervoor dat alle administratieve zaken, zoals openstaande betalingen en actieve parkeerstanden, zijn afgehandeld.

Veelgestelde vragen

Hoe kan ik mijn EasyPark-account verwijderen?

Je kunt jouw account verwijderen door in de app naar Menu > Account te gaan en daar de optie ‘Delete Account’ of ‘Close Account’ te selecteren.

Waarom lukt het niet om mijn EasyPark-account op te zeggen?

Het kan zijn dat er nog actieve parkeerstanden zijn of dat er openstaande facturen zijn die eerst moeten worden voldaan voordat de opzegging kan doorgaan.

Kan ik mijn opgezegde EasyPark-account opnieuw activeren?

Er is geen specifieke informatie beschikbaar over het opnieuw activeren van een eerder opgeheven account. Het is mogelijk dat je een nieuw account moet aanmaken.

Moet ik mijn actieve parkeerstand stoppen voordat ik mijn account kan sluiten?

Ja, alle actieve parkeerstanden moeten gestopt worden voordat je jouw account kunt sluiten.

Wat gebeurt er met mijn parkeerhistorie na het verwijderen van mijn account?

Bij het verwijderen van jouw account gaat de parkeerhistorie verloren, dus zorg ervoor dat je deze gegevens downloadt als je ze wilt bewaren.