European Media Partner

Consument wil verduurzaming bezorgtransport

feb 26, 2020

Webshops hebben de distributie van aankopen radicaal veranderd. Kwam de consument vroeger naar de winkel, zou je kunnen zeggen, nu komt de winkel thuis. Via de post en pakketjesbezorger. Gemak dient de mens, maar door de groei van de sector transport en logistiek nemen ook de nadelige gevolgen voor het milieu toe. 

VR & AR hebben de toekomst

feb 26, 2020

Virtual Reality (VR) en Augmented Reality (AR) hebben een positief effect op de houding van klanten tegenover merken of producten, zo blijkt uit onderzoek. Ze vullen de gaten in de traditionele marketing op en bieden daardoor enorm veel potentieel voor retail en e-commerce. Volgens Gartner zullen volgend jaar zo’n honderd miljoen consumenten aankopen gaan doen met behulp van AR. Voor de consument maken deze technieken het een stuk makkelijker om te bepalen of een product voor hen naar wens zal zijn.

Drie vragen aan... Twan Rutten, co-founder en CEO Vendiro

feb 26, 2020

Hoe kan een webretailer zich op een marketplace onderscheiden?

“Twee opties: of je biedt een uniek assortiment, of je biedt een betere service. Bij een uniek aanbod moet je denken aan bijvoorbeeld private label-producten of nicheartikelen die andere aanbieders niet hebben. Betere service heeft te maken met snellere en betere leveropties, maar ook bijvoorbeeld een betere performance rond klanttevredenheid.”

Drie vragen aan…Dennis Stokman, eigenaar Blauwe Monsters

feb 26, 2020

Hoe zie jij de (online) marketingtrends voor komend jaar?

“De rol van de online marketeer gaat toenemen en de kracht van het verkoopteam gaat afnemen. Het ouderwetse verkopen via telefoonteams en het rondje langs het industrieterrein gaat plaatsmaken voor een oriëntatie op internet. Online vindbaarheid en kwalitatief hoogwaardige content gaan een steeds grotere rol spelen.”

Personalisatie is absoluut welkom, maar soms wordt dat te innig en te scary

feb 26, 2020

De e-commerce-wereld barst uit zijn voegen wat nieuwswaarde betreft. Meest treffende actualiteit is de komst van Amazon naar Nederland, terwijl op de achtergrond tal van andere prangende issues spelen als logistiek, duurzaamheid, personalisatie of de opkomst van marktplaatsen. Jorij Abraham, Managing director van Ecommerce Foundation, weet in ieder geval één ding zeker: het wordt een turbulent jaar voor webretailers.

Kanteljaar voor e-commerce

feb 26, 2020

2020 wordt een kanteljaar voor e-commerce. In het najaar van 2019 werd voor mij duidelijk dat de komst van Amazon.nl als volwaardige Nederlandse webwinkel in het eerste kwartaal van dit jaar werd gepland. 

Efficiënt magazijn is veilig magazijn

sep 24, 2018

Grootschalig producten opslaan, hoeft niet ‘in huis’ te gebeuren. Er bestaan doorslaggevende redenen om te kiezen voor een logistieke dienstverlener of fulfilment-partner met een eigen magazijn. Zo kan de opdrachtgever zich richten op zijn core-business en kan hij tevens seizoenspieken en ruimtebehoefte opvangen. Maar aan wie vertrouw je nu veilige opslag toe?