Het grote voordeel van deze technieken is dat ze de producten als het ware tot leven wekken. Denk bijvoorbeeld aan het promoten van een reis door middel van VR. Hierbij kan men een VR-bril opzetten en echt in de bestemming stappen. Men was hierdoor meer geneigd een vakantie naar de exotische bestemming te boeken. Ook kan VR de winkelomgeving verbeteren. Zo ondervonden proefpersonen in een druk winkelcentrum minder drukte met behulp van VR. Daardoor waren ze meer tevreden over het winkelcentrum en waren ze meer geneigd om nog een keer terug te komen.
Het grote voordeel van AR is dat je producten ook kunt passen of in je interieur kunt zien. Daarmee werk je om een van de grootste drempels bij online winkelen heen.
