European Media Partner
Han Busker, voorzitter FNV ONDERNEMEN

Business optimization, niet ten koste van werknemers

Business optimization kent vele mooie voorbeelden. Denk aan de processen waarbij de doelen van een organisatie scherper gesteld worden, waarbij inzichtelijker wordt aan welk type personeel behoefte is, of aan productieprocessen die beter ingericht worden. Stuk voor stuk prima opbrengsten die het werk van bedrijven en organisaties productiever en leuker kunnen maken.


Maar bij business optimization bestaat ook het gevaar om door te schieten ten koste van werknemers, van mensen. 


Zo zijn er in Nederland distributiecentra, waar dit al het geval is. Contact tussen collega’s op de werkvloer die bestellingen verzamelen en vrachtauto’s inladen, is in dit proces bijna uitgesloten. Communicatie gebeurt via opdrachten die een printer uitspuugt of worden via de intercom de gigantische hallen ingeschreeuwd. Een duidelijk voorbeeld waarbij het streven naar efficiëntie is doorgeslagen naar een anoniem, steeds minder menselijk productieproces.


Gelukkig komen ook steeds meer organisaties er achter dat bezuinigen op personeelskosten de verkeerde route is. Wij noemen die route de race naar beneden. De race naar beneden vindt plaats op het moment dat winsten belangrijker zijn geworden dan mensen. Alles moet goedkoper en dat geld moet ergens vandaan komen. Dat geld komt uit de zakken van gewone Nederlanders, die werken of hebben gewerkt. Niet uit de zakken van multinationals. 


Daarom moeten er maatregelen komen die de concurrentie tussen werkenden stopt. Maatregelen die ervoor zorgen dat iedereen, dus ook bedrijven en aandeelhouders, gaat meebetalen aan onze samenleving. Want zolang business optimization betekent dat er bezuinigd wordt op arbeidskosten, betekent dit dat er gekozen wordt voor goedkope flex-contracten, krijgt niemand meer een vaste baan en blijft er voor veel mensen de onzekerheid over hun inkomen. 


Dat gevaar draagt business optimization in zich, maar zolang we er voor kiezen de belangen van werkenden en een menswaardige samenleving voor ogen te houden is er geen enkel bezwaar te profiteren van het nadenken over het slim inrichten van werkprocessen.


Han Busker, Voorzitter FNV

Delen

Journalist

Related articles