Weekly News

HR

Kantoorinrichting? Zet de mens centraal!

Denk je dat een flexibele werkplek of een ruim kantoor beter is voor je medewerkers? Dat hoeft helemaal niet het geval te zijn.

Post bekeek bij de Sociale Verzekeringsbank de invloed van de ruimtelijke indeling van de werkomgeving op de werknemerstevredenheid en werkprestaties. ‘Veel kantoororganisaties vernieuwen tegenwoordig hun werkomgeving en voeren flexibele kantooromgevingen in, waarin gebruikers niet langer beschikken over eigen werkplekken. (..) Vaak zijn er grote verwachtingen op het gebied van effectiviteit, plezier in het werk, imago en kostenbesparing’, schrijft de onderzoeker in zijn publicatie, dat in november 2017 werd afgerond. 


Maar wat is opvallend genoeg zijn conclusie? ‘De invloed van werkplekdeling op de tevredenheid (..) is niet aangetoond.’ Simpel gesteld: van het wel of niet hebben van een flexplek hoeft een medewerker helemaal niet gelukkiger te worden. Wel zegt Post dat binnen de bank de mate van werkplekwisseling in flexibele werkomgevingen laag blijkt te zijn: tweederde van de respondenten uit het onderzoek gaf aan vrijwel nooit van werkplek te wisselen.

Dat sluit aan bij een eerdere analyse van marktonderzoeksbureau Ruigrok Netpanel. Toen de flexplek opkwam, zo medio 2011, gaf 68% van de werknemers al aan een vaste ‘eigen’ werkplek te verkiezen boven een flexibele plek. Daarvan vond 47 procent het belangrijk die werkplek te kunnen ‘personaliseren’ (lees: te voorzien van foto’s van het gezin en dergelijke).


Dat werknemers een privéplek verkiezen boven een flexplek, betekent echter niet dat de inrichting van het kantoor geen invloed heeft op het geluk en de productiviteit van de medewerkers. Zo kwam de universiteit van Cardiff (Wales) in 2014 tot de conclusie dat zelfs wat eenvoudige planten al hun uitwerking kunnen hebben op de effectiviteit van medewerkers. “Een traditioneel Spartaans ingerichte omgeving opfleuren met wat planten leidt al gauw tot een hogere productiviteit, tot wel vijftien procent”, liet hoofdonderzoeker Marlon Nieuwenhuis destijds optekenen in een persbericht.


Ook uit onderzoek van het CBRE in samenwerking met de Universiteit Twente en de Vrije Universiteit Amsterdam blijkt dat de werkomgeving wel degelijk van invloed is op het vermogen van mensen om optimaal te presteren. Zo zorgde de juiste verlichting op het kantoor ervoor dat de prestatie met twaalf procent verbeterde. Ook meer beweging op kantoor zorgde voor een verhoogde prestatie. Volgens het CBRE maakt een werkomgeving waarin de mens centraal staat dus een enorm verschil wanneer het aankomt op de gezondheid en effectiviteit van medewerkers. Waar deze medewerkers behoefte aan hebben, kan dan weer enorm verschillen per organisatie.

Delen

Journalist

Ger de Gram

Related articles